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Futuro do varejo

A explosão do comércio on-line, combinada ao crescimento exponencial da captura e análise de dados sobre o consumidor (Big Data), está redefinindo as práticas do varejo e as atitudes dos consumidores mundo afora. Mas, à medida que os consumidores se adaptam às novas tecnologias associadas ao ato da compra, eles também demonstram certas preocupações: ao afirmar que valorizam o ato...

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