Agências de marketing desempenham um papel fundamental nos negócios digitais. Elas são responsáveis por desenvolver campanhas criativas, buscar tendências, ler com profundidade os dados das empresas e muito mais. Em suma, o trabalho de uma agência de marketing digital é manter-se sempre atualizada ao mesmo tempo que garante resultados otimizados para seu cliente.
Mas, de acordo com o Google, identificar uma boa agência de marketing pode ser um grande desafio. Por isso, a big tech indicou 5 perguntas fundamentais para fazer na hora de avaliar uma agência de marketing. Aproveite para ler as perguntas sugeridas pelo Google, entender sua importância e, de quebra, saber como a agência Cryah encara estas questões. Vamos lá?
1 – Como os dados e mensurações orientam a tomada de decisão?
Com a primeira pergunta do Google, um fato já precisa ser encarado: dados são ultra valiosos para qualquer empresa. Utilizá-los ou negligenciá-los pode ser a diferença entre nadar a favor da maré ou ser apenas um barco à deriva, sem rumo ou direção. Em outras palavras, os dados precisam ser a espinha dorsal do seu projeto, e a agência de marketing precisa ser capaz de usar as informações a favor de seu negócio, já tendo em vista suas particularidades.
Uma boa agência precisa contar com profissionais que entendam sobre dados (e não apenas sobre ‘como apertar botões’). Sobretudo, que saibam oferecer uma abordagem que justifique os investimentos de acordo com os canais e também com o funil de marketing.
Ter um histórico factível de como bons resultados foram conseguidos para outros clientes também é um ponto importante na hora da escolha de uma boa agência de marketing. Os cases de sucesso são ótimas fontes de informação para isso!
2 – O que você conhece sobre o meu público e como usa isso nas estratégias?
É sabido que agências trabalham com diversas marcas ao mesmo tempo. Por isso, perguntar como ela enxerga o seu negócio pode ser vital, segundo o Google.
Saber separar quais são as tendências que se conectam com o público é um tipo de conhecimento que, muitas vezes, é subestimado pelos gestores. No entanto, fazer a conexão entre as características e comportamentos do público com o que há de mais atual é uma receita imprescindível para o sucesso das campanhas.
3 – O que privacidade significa para a agência de marketing digital?
Em qualquer ramo é importante trabalhar dentro da lei. Na internet a privacidade dos dados do usuário é marco recente e regulamentado no Brasil pela LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais). Mas esse é um tema que ainda tem desdobramentos, como o fim dos cookies de terceiros.
Uma agência parceira precisa ser capaz de agir de forma transparente e tendo consciência das boas práticas com dados.
4 – Como você gerencia a complexidade criativa?
Mudanças de consumo do público, novas possibilidades e regras diferentes por canal, sazonalidade, tendências… Se há poucos anos ter apenas uma presença digital já era algo significativo, hoje o contexto digital é complexo e competitivo.
A atenção do público está sempre sendo testada e a personalização abriu uma miríade de possibilidades de segmentação e retenção dos usuários. No entanto, agora são muitas frentes para a agência tomar conta.
O planejamento é, sem dúvida, um elemento-chave para essa pergunta. Mas, antes de tudo, é preciso que a equipe da agência seja capacitada para gerenciar todas as frentes que o digital tem, sempre aproveitando o melhor de cada ferramenta.
5 – Quais são seus planos de curto e longo prazo para IA?
Usar a Inteligência Artificial já não é mais uma opção no marketing. É uma realidade e uma necessidade.
Apesar de ainda estar no começo da sua era, a IA já conta com ferramentas robustas para potencializar as atividades do marketing. Dentro do processo de marketing ela pode ser valiosa para gerar insights, propor otimização de campanhas e até entender minúcias do comportamento do público.
Nesse sentido, a agência de marketing ideal para sua empresa precisa já ter a IA incorporada em seu dia a dia, pois à medida que o mercado avança, suas práticas também precisam evoluir.
Como a sua agência de marketing atual responderia a esses questionamentos? Segundo o Google, é importante saber! Por isso, você pode conferir nossas respostas agora e, se quiser aprofundar o papo, basta entrar em contato conosco.
Como a Cryah agência de marketing responde ao Google?
A primeira e mais crucial pergunta de todas tem uma resposta certeira: a Cryah conta com profissionais certificados pelo Google, além de fazer parte de um grupo maior, repleto de analistas de dados e desenvolvedores que ajudam a aprofundar ainda mais as estratégias de clientes.
Os dados obtidos são entregues e discutidos com os clientes, e são a base para o desenvolvimento de estratégias de curto, médio e longo prazo. Esses dados também orientam sobre como e quanto aplicar em verbas de campanhas, qual público é o alvo, tudo levando em consideração os canais onde devem acontecer as ações.
Já a segunda questão, sobre o público e estratégia, é algo que a Cryah tem forte afinidade. No início de cada projeto é apresentado um estudo de mercado que leva em consideração as características do público do negócio, as ações dos concorrente e as abordagens viáveis. Neste momento, o cliente tem a chance de ver um panorama do seu mercado, além de já ser apresentado ao que vai ser posto em prática no projeto.
Quando o assunto é privacidade, não há segredo! A Cryah age em acordo com a LGPD e preza pela total transparência, lembrando sempre que todas informações dos projetos são sigilosas.
Já quando falamos sobre criatividade, é fácil identificar que este é o core da agência, visto que Cryah deriva de criatividade.
Em quinto lugar vem a IA. Atualmente ela está presente na otimização de campanhas do Google Ads, disparo de emails inteligentes, criação de imagens e muito mais! Para a Cryah, a IA veio para ficar e nós sabemos disso.
Por fim, vale ressaltar que a Cryah agência de marketing é uma parceira certificada do Google (Google Partner), um selo que atesta a credibilidade e domínio das ferramentas do Google Ads.
