A popularização das tecnologias passou a garantir o acesso das pessoas a internet e a exigir a sua interação – quase que em tempo real. Já não conseguimos mais imaginar como seria a vida sem um notebook sobre a mesa, sem um smartphone na mão ou sem um tablet na cabeceira.
Essa mudança de comportamento deu poder ao usuário que passou a eleger o que quer consumir e a cobrar o que espera das empresas, mudando a relação do público com os empreendimentos e estimulando o surgimento do marketing digital.
Na era digital não é a empresa que vai até o cliente para fazer uma venda, é o cliente que busca informação online e vai até a empresa comprar um produto ou serviço. Para Thays Abrantes, CEO da Agência Cryah e especialista em Marketing Digital, para sobreviver a este cenário é preciso se adaptar.
“Agora é possível fazer uma comunicação mais direta e personalizada, atingindo diretamente o desejo dos clientes. Para isso é essencial ter um planejamento que seja estratégico e integrado com diversos tipos de mídia, de maneira a atingir o público onde ele está”.
As ações e atividades realizadas dentro do marketing digital tem o objetivo de estreitar o relacionamento da empresa com os clientes, fidelizar os existentes e atrair novos negócios. “Para obter bons resultados é preciso oferecer conteúdo relevantes sobre a área de atuação, dar informações concisas sobre o produto e falar sobre os valores que norteiam a empresa”, comenta a especialista.
Toda essa mudança e atualização de técnicas para atingir este novo público-alvo exige empenho e dedicação, pois existem muitas táticas de marketing digital no mercado e é preciso ter o conhecimento sobre o que é ideal para cada empresa e público. Por este motivo a consultoria de marketing pode ser de grande ajuda para a empresa, como explica Abrantes.
“Nem tudo é para todos. Antes de mergulhar no ambiente online é preciso identificar quais são os possíveis problemas e as oportunidades de melhoria. Com este conhecimento, criar um planejamento alinhado com os objetivos e metas do negócio e em um próximo passo definir as ações e colocá-las em prática. Assim funciona a consultoria especializada da Cryah, pois damos o direcionamento certeiro ao cliente”.
CRYAH AGÊNCIA DIGITAL
A Cryah Agência Digital traz em seu DNA a criação de soluções personalizadas para a realidade de cada cliente. Os conceitos de inovação e criatividade aparecem com energia já à primeira vista, como pode-se observar no próprio nome e logotipo da empresa. O maior destaque é a prestação de serviços online, realizados pela equipe de marketeiros, designers, webdesigners e programadores que trabalham em conjunto em cada etapa do desenvolvimento dos produtos – criação, desenvolvimento de estrutura, conteúdo e interface.
